TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
TRIVIA EL DIABLO VISTE A LA MODA 2
La participación en la presente promoción implica la aceptación expresa, total e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones, así como de su mecánica y restricciones aplicables. Al participar, los consumidores reconocen haber leído, comprendido y aceptado íntegramente su contenido, obligándose a cumplirlos en su totalidad. Los Términos y Condiciones son obligatorios, no renunciables, no negociables y no susceptibles de modificación por parte de los participantes.
1.- GENERALES.
1.1 Nombre de la promoción: Trivia El Diablo Viste a la Moda 2
1.2 Empresa responsable: Unilever de México, S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos número 150, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, México, con Registro Federal de Contribuyentes UME651115N48 (que en lo sucesivo se denominara como el “Organizador”), asignado el correo electrónico Jose.RiveraG@unilever.com los días de lunes a viernes en horarios de 10am a 5pm para cualquier cuestión relacionada con la promoción.
2.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
2.1.- Los presentes términos y condiciones rigen la presente dinámica de participación (“Dinámica”). La participación en la misma implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
2.2.- Al participar en la Dinámica, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Dinámica.
2.3.-Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la Dinámica, a las decisiones del Organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
2.4.- The Walt Disney Company y sus afiliadas no son responsables de esta promoción. Toda obligación, organización y entrega de premios corresponde exclusivamente al Organizador.
3.- NATURALEZA DE LA DINÁMICA.
3.1.- La Dinámica se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor así como la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SCFI-2007.
4.- VIGENCIA Y ÁMBITO DE VALIDEZ DE LA DINÁMICA
4.1.- La Dinámica tendrá validez a nivel Nacional, dentro de la República Mexicana, y estará vigente del 25 al 28 de mayo de 2026.
5.- PERSONAS PARTICIPANTES.
5.1.- En la Dinámica podrán participar todas las personas mayores de edad que residan en la Zona Metropolitana del Valle de México y que sigan las especificaciones y requerimientos del presente documento para su participación.
5.2.- No serán reconocidas como ganadoras aquellas personas que participen o estén relacionadas con alguna de las personas que a continuación se hacen mención:
(a) Que tenga un historial documentado de reclamaciones o denuncias infundadas en contra de las marcas, el Organizador, u otras instancias comerciales.
(b) De las cuales haya sospecha o conocimiento de ejercer la figura denominada comúnmente como “Caza-promociones”.
(c) De las cuales haya sospecha o conocimiento de dedicarse a la participación y cobro de premios de la promoción como medio habitual de sustento económico.
(d) De las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción;
(e) Aquellas personas respecto de las cuales el Organizador, directamente o con el apoyo de la red social correspondiente, de la agencia designada o de terceros especializados, determine, con base en indicios razonables, criterios técnicos o mecanismos de verificación, la existencia de prácticas irregulares, fraudulentas o artificiales, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, el uso de bots, automatizaciones, compra de interacciones, generación artificial de tráfico o cualquier otro mecanismo destinado a manipular, alterar o distorsionar las métricas de participación de la Dinámica.
6. REQUISITOS PARA EL USO DE SITIOS WEB.
6.1.- El participante deberá contar con un dispositivo con acceso a internet, siendo este seguro y confiable, de ninguna manera se entenderá que el Organizador proporcionará dichos instrumentos.
El Organizador no asume responsabilidad alguna por la seguridad, estado, funcionamiento o compatibilidad de los equipos móviles (incluidos smartphones) propiedad de los usuarios, utilizados para acceder al canal de participación. Asimismo, no garantiza la disponibilidad, continuidad ni calidad del servicio en dichos dispositivos, ni se responsabiliza por fallas técnicas, interrupciones, errores de conexión, limitaciones de hardware, software o cualquier otro inconveniente que pueda afectar el acceso, uso o desempeño de la plataforma. Corresponde exclusivamente al participante contar con dispositivos en buen estado, conexión estable y los recursos necesarios para la correcta interacción con el canal.
7.- PRODUCTO PARTICIPANTE (“el Producto”):
Nuestros productos participantes serán los productos de la Linea Antifrizz de TRESemmé® (“Producto Participante”),
8.- MECÁNICA (“la Mecánica”).
8.1 Requisitos de Participación
8.1. Para participar en la Dinámica, los interesados deberán cumplir en su totalidad con los siguientes requisitos:
Se invitará al público en general, a través de redes sociales, a participar respondiendo una serie de preguntas relacionadas con la línea antifrizz de TRESemmé®, así como una pregunta adicional relativa a la película “El Diablo Viste a la Moda 2”.
· Para que la participación sea válida, los interesados deberán enviar un mensaje directo (DM) a la cuenta oficial de Instagram @tresemmemexico, incluyendo sus respuestas correspondientes.
· Las primeras 30 (treinta) personas que cumplan correctamente con la mecánica descrita y envíen su participación válida, serán consideradas ganadoras y recibirán un boleto doble para asistir a la “Casa TRESemmé”, durante la última semana del mes de mayo, en las fechas que determine el organizador.
· La selección de ganadores se realizará con base en el orden cronológico de recepción de los mensajes directos, siempre que estos cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.
8.1.1 El incumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores dará lugar a la descalificación inmediata del participante, a exclusivo criterio del Organizador.
8.1.2 La marca se reserva el derecho de descalificar cualquier contenido que considere ofensivo, inapropiado o que no cumpla con los requisitos establecidos.
9.- INCENTIVOS.
Los 30 participantes que resulten ganadores recibirán como premio 1 (un) boleto doble para asistir a la Casa Tresemme, teniendo como fecha limite para acudir a la experiencia el 31 de mayo de 2026.
El ganador libera, saca en paz y a salvo e indemniza al Organizador, sus afiliadas, subsidiarias, agencias, directivos, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, accidente, lesión, enfermedad, fallecimiento, robo, extravío, daño a bienes, gastos médicos, sanción, multa, costo u honorarios legales, que se deriven directa o indirectamente de: (i) su participación en la Dinámica; (ii) el uso, disfrute o asistencia a la experiencia; (iii) actos u omisiones del ganador o de terceros; o (iv) caso fortuito, fuerza mayor, disposiciones de autoridad, cambios operativos, reprogramaciones o cancelaciones.
El Organizador podrá modificar, reprogramar, sustituir o cancelar total o parcialmente la experiencia por causas ajenas a su control o por razones de seguridad, operación o cumplimiento, sin responsabilidad alguna y sin generar derecho a compensación distinta, en su caso, a la sustitución que determine el Organizador.
IMPORTANTE: El premio no incluye, bajo ninguna circunstancia, viáticos, gastos de traslado, transportación adicional, boletos de avión, hospedaje, alimentación, seguros, trámites migratorios, documentación, impuestos, ni cualquier otro gasto distinto a los conceptos expresamente descritos como parte del premio.
En consecuencia, cualquier costo o gasto adicional, será responsabilidad exclusiva del ganador, liberando al Organizador de cualquier obligación de pago, reembolso o compensación al respecto.
Los premios son únicos, personales e intransferibles. No se permite su venta, cesión, canje por efectivo ni sustitución por cualquier otro bien o servicio. El Organizador se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para garantizar la transparencia y legalidad del proceso.
10.- ANUNCIO DE GANADORES.
10.1 La selección de los ganadores de la Dinámica se realizará el mismo 29 de mayo de 2026, el aviso oficial estará sujeto a los criterios del Organizador.
11.- RESTRICCIONES.
11.1.- El incentivo será únicamente el establecido en las presentes bases, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien o servicio.
11.2.- Todos los términos y condiciones contenidos en las presentes bases se sujetan a lo establecido por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
11.3.- Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la Dinámica, a las decisiones del Organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del participante y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
12.- GENERALES.
12.1.- Podrán participar cuantas veces quiera cualquier persona que cumpla con la totalidad de requisitos de la presente Dinámica, pero sí se es ganador, no podrá, la misma persona ser acreedor de 2 (dos) premios, es decir, que cada persona únicamente podrá ser acreedora a 1 (un) premio.
12.2.- La información proporcionada por los participantes al momento de registro y participación será considerada como estrictamente confidencial, únicamente será utilizada con motivo de la correcta realización de la presente dinámica.
13.- TERMINOS LEGALES DE LA PROMOCION.
Los incentivos establecidos en estos Términos y condiciones podrán ser reemplazarlos por otros de iguales valores en caso existe imposibilidad de entregar el premio, asimismo Organizador podrá: (i) Ampliar, o modificar el número de las fechas de comienzo y finalización de la promoción, así como de entrega de incentivos y publicación de los mismos; (ii) modificar estos términos y condiciones; y (iii) cancelar, suspender o modificar esta promoción cuando ocurran circunstancias no imputables a Unilever y no previstas en estos Términos y condiciones y/o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor que lo justifiquen. Toda modificación a los Términos y condiciones establecidos en estos Términos y condiciones serán comunicadas al público en general si Unilever así lo considera pertinente y necesario, efectuando las publicaciones correspondientes. Todas aquellas personas que deseen participar podrán hacerlo según se establece en estos Términos y condiciones. Toda la información que los participantes proporcionen con motivo de la presente Promoción será dirigida a Unilever.
13.1 Excluyentes de responsabilidad: El organizador no se hace responsable por fallas o errores que se presenten en cualquier etapa de la Dinámica, por caso fortuito o fuerza mayor, así como fallas en el sistema que no le sea imputable ni previsible por el Organizador.
13.2 El usuario que participe en el presente concurso, se compromete a sacar en paz y a salvo al Organizador de cualquier reclamación, demanda o acción legal de tercero que pudiera generarse, así como indemnizarlo de cualquier gasto erogado por el Organizador para el caso de cualquier controversia.
13.3 El participante reconoce que el titular de las marcas y sus variantes es Unilever, a quien se obliga a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamo o contingencia derivada de esta promoción.
13.4 Al momento de la aceptación del incentivo, el participante autoriza a el Organizador a utilizar y publicar su nombre e imagen en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, relacionadas con la presente promoción, sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes base, dentro o fuera de la República Mexicana, según sea el caso.
13.5 El Organizador no será responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta promoción, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos, cualquier interrupción o inhabilitación en los centros de atención telefónica. Asimismo, El Organizador no se hacen responsables por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta promoción, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.
13.6 El Organizador se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en la presente promoción a cualquier persona, de las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción, incluyendo aquellos que se sospeche que buscan revender los incentivos.
13.7 El Organizador se reservan el derecho a cancelar o modificar la mecánica de la promoción, debido a cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas no imputables a el organizador que pudieren destruir la integridad de la promoción. En caso de cancelación o modificación de la presente promoción, se publicará el aviso correspondiente.
13.8 El incentivo será únicamente el establecido en los presentes Términos y condiciones, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien, a solicitud del ganador.
13.9 Cualquier impuesto, contribución, derecho, aprovechamiento, aportación o gasto, de carácter federal, local o municipal relacionados directamente con esta promoción, correrán a cargo única y exclusivamente del ganador.
13.10 Para efectos de cualquier contingencia, queja, denuncia, reclamación o conflicto o interpretación derivada de o relacionada con la presente promoción, los participantes con el simple hecho de registrar su participación acuerdan someterse a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, razón por la cual, por su participación, renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio, nacionalidad o por cualquier otra situación o derecho pudiere corresponderles.
13.11 El premio no incluye ni dará lugar, bajo ninguna circunstancia, al pago, reembolso o cobertura de viáticos, gastos de traslado, transportación nacional o internacional, boletos de avión, hospedaje, alimentación, seguros, trámites migratorios, documentación, impuestos o cualquier otro gasto distinto a los conceptos expresamente descritos como parte del premio. En consecuencia, cualquier gasto adicional, incluyendo aquellos en que deban incurrir participantes que residan o se encuentren fuera de la locación de la Casa TRESemmé, será responsabilidad exclusiva del ganador, liberando al Organizador, sus afiliadas, subsidiarias, agencias, empleados y representantes de cualquier obligación, reclamación o responsabilidad relacionada con dichos conceptos.
14. AVISO DE PRIVACIDAD.
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por Unilever de México S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos # 150, colonia Bosques de las Lomas, alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, Ciudad de México, con RFC UME651115N48 para realizar las acciones necesarias para determinar si usted es ganador de un concurso o promoción, responder a sus comentarios o solicitudes de información y en caso de que usted resulte ganador para realizar las acciones necesarias para la entrega del incentivo que corresponda así como para hacer pública su participación a través de distintos medios de comunicación físicos o impresos que Unilever considere necesarios. Para conocer nuestro Aviso de Privacidad Integral visite https://bit.ly/AvisoDePrivacidad_UL
15. AUTORIZACIÓN USO DE IMAGEN.
Los participantes y ganadores, al inscribirse y participar en la Dinámica, de conformidad con el artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones aplicables, otorgan a Unilever de México, S. de R.L. de C.V. (“Unilever”) una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva y sin limitación territorial, para el uso de su imagen y voz exclusivamente en relación con la campaña de la Dinámica, la entrega del premio y la publicidad vinculada a la misma.
Esta autorización incluye, de manera enunciativa más no limitativa, la facultad para:
- Captar, fijar y reproducir la imagen y voz del participante mediante cualquier medio físico o digital, incluyendo su apariencia, fisonomía, rostro, figura, nombre y/o seudónimo (“Imagen”).
- Publicar, difundir y comunicar dicha Imagen en redes sociales oficiales de Unilever, tales como Facebook®, Instagram®, TikTok®, YouTube® y Twitter®, así como en cualquier otra plataforma existente o que pudiera surgir en el futuro.
El participante entiende y acepta que, al participar, otorga a Unilever el derecho para usar, reproducir, almacenar, distribuir, transmitir, retransmitir, adaptar, editar, modificar, exhibir, comunicar públicamente, divulgar y publicar total o parcialmente su Imagen y voz, en cualquier medio físico o digital, sin limitación de tiempo ni territorio, y sin que ello genere compensación adicional distinta a la participación en la Dinámica.
Asimismo, el participante renuncia expresamente a cualquier reclamación presente o futura por derechos de autor, derechos de imagen, derechos de publicidad o cualquier otro derecho relacionado con el uso autorizado, siempre que dicho uso se realice conforme a los fines descritos en esta autorización.
16. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El Organizador se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de la Dinámica.